O agente de segurança de proteção de autoridades deve possuir habilidade aprimorada para prever, antecipar e resolver os possíveis conflitos que venham a surgir durante o serviço.
Considerando isso, no quarto dia de aulas do II CPA/2021, os alunos tiveram instrução de prevenção, mediação e resolução pacífica de conflitos, ministrada pela Major PM Bianca.

Na parte da tarde, o Sargento PM Miguez falou sobre um assunto de extrema importância para o Agente de Segurança de Autoridades nos tempos atuais: a atuação do agente em situações de manifestação.